智能客服工单系统
提供IT运维服务就是为客户解决问题,所以我们始终把客户的需求放在第一位,围绕这个理念,必须有完善的服务和专业的技术支持。...
2022年06月14日 14:26
移动办公,随时随地服务每一个客户,通过移动工作台快速回复客户消息、处理工单、数据统计等7X24小时随时随地保障客户服务。...
2022年05月31日 14:58
CRM客户管理系统能够提升客户转化率,可以让销售流程,自定义管理过程,精耕细作,开创客户管理新方向。
2022年05月31日 14:40
智能客服系统能够智能识别访客,按多种规则灵活分配给合适的坐席,机器人无法识别应答的问题自动无缝转人工,自动推荐话术、实时...
2022年05月31日 13:27
21世纪,客户服务注重效率和准确性,这也成为企业搭建服务平台的重要方向之一,如何为市场和消费者提供更高效、更精准的服务?...
2022年06月08日 17:05
在线客服系统分为“售前”和“售后”两种,因为职能不同,在功能的部署上也是大相径庭。相对而言,售前在线客服系统在辅助客服工...
2022年06月13日 14:29
我们将企业对企业交易的商业模式称为B2B,或BTB,企业对企业的缩写是什么?对于行业来说,客户关系管理CRM系统是必不可...
2022年06月13日 13:49
在信息系统的整个生命周期中,只有20%用于建设,其余80%用于运行和维护。要想把运维管理从传统的被动服务变成主动的预防服...
2022年06月13日 14:53
随着信息技术的发展,越来越多的应用系统、软硬件平台和设备需要维护和监管。使用IT运维管理方法对结构比较复杂的IT系统可以...
2022年06月09日 16:26
智能客服软件的发展,能有今天的地位,不仅因为它的作用多,好处多,更是因为它的功能能带来的效益,智能客服软件已经在各行各业...
2022年06月13日 15:20
满足多种业务需求,高效构建企业应用