智能客服工单系统
行业研究
客服系统支持官网、微信、企业微信、APP、IM等线上全渠道接入,24小时全天候在线,用户在各个入口都能体验智能、便捷的咨...
2022年06月01日 16:05
客服系统 客服软件 客服机器人
移动办公,随时随地服务每一个客户,通过移动工作台快速回复客户消息、处理工单、数据统计等7X24小时随时随地保障客户服务。...
2022年05月31日 14:58
客服系统 智能客服 智能客服系统
CRM客户管理系统能够提升客户转化率,可以让销售流程,自定义管理过程,精耕细作,开创客户管理新方向。
2022年05月31日 14:40
CRM 客户管理系统 CRM客户管理
智能客服系统能够智能识别访客,按多种规则灵活分配给合适的坐席,机器人无法识别应答的问题自动无缝转人工,自动推荐话术、实时...
2022年05月31日 13:27
智能客服 客服系统 智能客服系统
21世纪,客户服务注重效率和准确性,这也成为企业搭建服务平台的重要方向之一,如何为市场和消费者提供更高效、更精准的服务?...
2022年06月08日 17:05
在线客服系统分为“售前”和“售后”两种,因为职能不同,在功能的部署上也是大相径庭。相对而言,售前在线客服系统在辅助客服工...
2022年06月13日 14:29
客服系统 在线客服 在线客服系统
我们将企业对企业交易的商业模式称为B2B,或BTB,企业对企业的缩写是什么?对于行业来说,客户关系管理CRM系统是必不可...
2022年06月13日 13:49
CRM CRM系统 CRM软件
在信息系统的整个生命周期中,只有20%用于建设,其余80%用于运行和维护。要想把运维管理从传统的被动服务变成主动的预防服...
2022年06月13日 14:53
IT运维 IT IT运维管理
工单管理系统每天会收集大批量工单,需用较多人力专门做派发的相关工作,可以使用工单管理系统派发送给对应解决人员。为提升生产...
2022年06月13日 15:52
工单 智能工单 工单系统 工单管理系统
随着信息技术的发展,越来越多的应用系统、软硬件平台和设备需要维护和监管。使用IT运维管理方法对结构比较复杂的IT系统可以...
2022年06月09日 16:26
IT运维 运维管理 IT运维管理
语鹭科技的智能客服机器人不管是在企业数据分析,还是对电销行业的营销管理行为上,都发挥着非常重要影响作用,那智能客服机器人...
2022年06月10日 15:12
智能客服 客服机器人 机器人
智能客服软件的发展,能有今天的地位,不仅因为它的作用多,好处多,更是因为它的功能能带来的效益,智能客服软件已经在各行各业...
2022年06月13日 15:20
智能客服 客服软件 智能客服软件
IT运维管理实现一体化会遇到很多困惑和麻烦。我们必须服从和服务这一大局,为IT运维管理一体化建设中可能出现的问题做好充分...
2022年06月10日 14:35
CRM客户管理系统可以360°查看客户信息,自动调取客户订单、合同等相关信息,信息查重,重复客户提醒销售、避免撞单,遗忘...
2022年05月31日 15:41
CRM 客户管理 CRM客户管理
在日常生活中中,人工智能已经经常可以看到,客服机器人出现在各商场和菅业厅,提拱商务咨询和业务查询;外呼机器人协助完成任务...
2022年06月08日 16:25
客服机器人 智能机器人 机器人
智能工单系统,全渠道覆盖,创建客服工单更便捷,工单可根据渠道来源、导航菜单、忙闲状态智能分派到对的人或组,设置处理人、抄...
2022年06月01日 14:32
智能工单 工单系统 智能工单系统
智能客服系统全渠道连接客户,为用户提供从服务请求、服务导航、实时会话、生成工单、服务评价的服务闭环。智能识别访客,按多种...
2022年06月07日 15:24
与传统的企业销售模式不同,现代企业的网络代言、销售活动与网络是密切相关的。销售数据我们需要通过网络保存,销售渠道需要企业...
2022年06月08日 15:20
CRM 客户管理 CRM系统
通过移动工作台快速回复客户消息、处理工单、数据统计等7X24小时随时随地保障客户服务,移动办公,随时随地服务每一个客户,...
2022年05月31日 16:29
移动客服app 移动工作台 移动客服软件
语鹭智能IT运维支持主流服务渠道,一段代码10分钟完成接入,将各职能部门对客户的服务集中在统一的联系窗口,保障对客户的“...
2022年06月02日 15:28
AIOps IT运维 IT运维管理
满足多种业务需求,高效构建企业应用