智能客服工单系统
行业研究
随时随地,用更高效的服务,提升企业竞争力,智能客服系统全渠道连接客户,为用户提供从服务请求、服务导航、实时会话、生成工单...
2022年05月26日 17:02
在线客服 客服系统 在线客服系统
智能客服系统app能够实现智能分派:预设工作流程,指定多个智能条件节点、人工节点,地图分派:通过位置共享,实时掌握外派客...
2022年05月27日 14:18
智能客服 客服系统 智能客服系统app
智能工单系统,多渠道实时创建客服智能工单,用户任何咨询渠道都能实时创建客服工单,用户信息自动同步录入,方便快捷。工单可根...
2022年05月27日 14:43
工单系统 智能工单 智能工单系统
智能机器人支持官网、微信、企业微信、APP、IM等线上全渠道接入,24小时全天候在线,用户在各个入口都能体验智能、便捷的...
2022年05月27日 15:14
智能客服 客服机器人 智能客服机器人
IT知识库实现知识与经验共享,让问题自解决循环,能够打造IT运维内部知识共享中心,老员工分享知识与经验,新员工快速查找与...
2022年05月27日 15:41
IT知识库 知识库 IT知识库系统
使用语鹭CRM客户管理系统可以提高客户跟进效率,提升企业销售业绩,能够增加企业决策的有效性,业务协作效率也得到了很大提升...
2022年05月27日 16:20
CRM 客户管理 CRM客户管理
AIOps(人工智能IT运维)现在被作为一种解决方案来管理日益增长的IT复杂性。AIOps通过结合机器学习、大数据和自动...
2022年05月23日 15:58
AIOps AIOps内容介绍 AIOps工作原理
客服工单系统全渠道覆盖,创建客服工单更便捷,多渠道实时创建客服智能工单,用户任何咨询渠道都能实时创建客服工单,用户信息自...
2022年05月18日 13:38
工单系统 客服工单 客服工单系统
智能客服系统为企业提供精细化管理所需的统计分析信息,客服系统不能自动回复客人时将转人工处理,智能客服系统会为企业提前制定...
2022年05月17日 13:41
智能客服 智能客服系统 在线客服系统
it运维管理,多渠道覆盖统一接待和管理,工作信息在IT服务人员之间只能通过纸介质传递,导致问题处理速度缓慢,甚至由于工单...
2022年05月13日 13:35
运维管理
在线客服系统能够随时随地,用更高效的服务,提升企业竞争力,智能客服系统全渠道连接客户,为用户提供从服务请求、服务导航、实...
2022年05月26日 15:29
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在线客服随时随地,用更高效的服务,提升企业竞争力,智能客服系统全渠道连接客户,为用户提供从服务请求、服务导航、实时会话、...
2022年05月24日 16:29
在线客服 在线客服系统 在线客服平台
客服系统基于IT运维场景,将单一、重复、常见的问题,通过知识库、意图识别、多轮对话等AI技术,替代人工解决大部分咨询问题...
2022年05月24日 16:43
客服系统 语鹭客服系统 智能客服系统
语鹭智能工单系统,提供灵活、规范、高效、标准化企业的服务流程,全渠道覆盖,创建客服工单更便捷,多渠道实时创建客服智能工单...
2022年05月25日 14:17
工单 工单系统 智能工单系统
语鹭智能客服系统基于IT运维场景,将单一、重复、常见的问题,通过知识库、意图识别、多轮对话等AI技术,替代人工解决大部分...
2022年05月26日 14:00
智能客服 客服系统 语鹭智能客服系统
前后台沟通,跨部门协同、跨企业协同,提前制定计划,定时主动维护,批量建单,特殊情况,批量生成工单交由工作人员处理,SLA...
2022年05月24日 15:30
工单系统 工单管理 工单管理系统
智能工单系统,提供灵活、规范、高效、标准化企业的服务流程,全渠道覆盖,创建客服工单更便捷,多渠道实时创建客服智能工单,用...
2022年05月25日 14:06
智能工单 工单系统 智能工单系统
智能客服系统随时随地服务每一个客户,通过系统软件可以快速回复客户消息、处理工单、数据统计等7X24小时随时随地保障客户服...
2022年05月25日 15:26
智能客服 客服app 智能客服软件
智能工单系统智能分配,工单可根据渠道来源、导航菜单、忙闲状态智能分派到对的人或组,自定义工单属性字段和扩展表单,设定不同...
2022年05月25日 15:08
工单系统 工单管理 智能工单
智能IT运维能够助力企业内部服务降本增效,IT运维管理正在向数字化和智能化转型,语鹭智能IT运维管理软件,提供全生命周期...
2022年05月26日 16:13
IT运维 IT运维管理 智能IT运维
满足多种业务需求,高效构建企业应用