AIOps智能IT运维提供了哪些有用的服务？

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AIOps智能IT运维通过使用人工智能和自动化来改变IT运营。AIOps的实施减少了人与人之间的互动，从而使IT运营更快、更少出错。AIOps使用数据科学和机器学习，为IT运营团队提供对影响系统性能或可用性问题的实时洞察力。

IT运营包括大量的重复性任务，如监控、持续集成、部署和交付。通过训练大量的历史和预测数据，AIOps可以提高这类任务的速度、效率和准确性，而无需人工干预。那么，AIOps智能运营提供了哪些有用的服务？下面我们就来看看。

AIOps智能运维如何工作

AIOps智能运维利用现有的企业数据源，包括日志事件、传统IT指标、应用程序性能指标和业务细节。从所有这些来源收集的数据使用数学模型进行处理，自动识别关键事件，而不需要人工预先过滤。

通过算法分析事件和识别可能的问题症状，通过算法过滤大大减少了IT团队的工作量，消除了发送重复报告的问题。

AIOps使自动化更进一步。工作流程可以在没有人工干预的情况下执行。IT运维系统的准确性和可靠性得到了提高，因此，常规和简单的操作可以在没有人工干预的情况下执行，问题可以及时解决而不影响用户。

AIOps的智能运维有哪些优势？

1、AIOps智能化运维提高整个企业的协作能力

数据孤岛是许多企业的常见问题，也是效率低下的根源。AIOp智能化运维可促进 IT 团队内的协作，在打破数据孤岛的过程中，所有团队都可以使用数据进行分析和监控。这反过来又可以更快地识别和解决任何错误，同时提高生产力。

2、推动数字化转型

传统运维过分依赖运维人员的个人能力和经验，运维过程中的误操作大大降低了企业数字化转型的效率。AIOps智能化运维成为企业数字化转型不可或缺的关键因素，IT服务基础层的IT运维管理市场由此迎来新的变革。

3、AIOps成为系统安全的第一道防线

由于在海量数据中整合和隔离事件的能力，AIOps作为IT运维和安全运维之间的桥梁，提升了系统的正常运行时间和可靠性。

4、AIOps 降低成本

AIOps 可以节省企业的时间和资源，企业通过减少平均修复时间 (MTTR) 来实现改进。自动化从 IT 团队的工作中消除了重复的手动任务，并使团队处于更好的位置来满足更高级别的企业需求。通过这种方式，企业可以优化其团队的整体能力，同时增加产出并节省成本。

AIOps智能运维是基于 SaaS 的性能解决方案，在单一平台上监控本地、云和混合数据中心，为企业提供复杂 IT 环境的统一视图。AIOps智能运维具有可扩展性，可满足企业当前和未来的 IT 需求。IT 监控中的 AIOps 提供主动查看能力，更好地控制 IT 环境。

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