智能客服工单系统
行业研究
IT运维工单系统作为运维沟通协作的利器,能根据不同组织、部门和外部客户的需求,来有针对的管理、维护和追踪一系列运维问题和...
2023年05月31日 09:15
工单系统 智能工单系统
随着互联网和移动互联网技术的快速发展,越来越多的企业将重心转向了线上市场。随之而来的是it运维工作变得更加复杂,需要面对...
2023年05月25日 14:38
在讲究效率的时代,企业需要一款能够全面接入各个沟通渠道的IT运维工单系统(智能工单系统)来协助运维工作,将所有平台信息汇...
2023年05月17日 15:22
IT运维 工单系统 智能工单系统
伴随着云呼叫中心系统软件的普及化,与云有关的商品开始火爆起来。针对公司而言,SaaS云产品系列可以更低的花费,更强大的功...
2023年05月16日 10:49
IT运维 工单系统 智能工单系统 语鹭
伴随着经济全球化日益深入发展,IT信息系统成为企业变革创新的主要支撑,占据着十分重要的地位。企业业务不断拓展,IT系统数...
2023年05月15日 11:13
在企业IT服务运维领域,经常听到这两个词:ITSM和ITIL。不仅是日常工作中,包括一些招聘要求里面,也会提到。这两个词...
2023年05月13日 21:00
ITSM IT运维工单系统 ITIL
当今,IT运维服务成为企业降本增效、提升核心竞争力的重要一环。选型IT运维工单系统,提升企业IT运维服务能力,成为企业保...
2023年05月12日 14:54
智能工单系统(IT运维工单系统)是IT运维部门的重要信息系统之一。当前,随着社会发展节奏的加快,大量的IT运维咨询工作如...
2023年05月11日 22:29
工单系统早期主要承担售后服务部门客户问题协助流转的职责,用于记录、处理、跟踪售后工作的完成情况、建立文档知识库、建立简单...
2023年05月06日 21:54
近几年,随着互联网技术的快速发展,企业数字化转型加速,各种信息化系统应用于企业业务的方方面面,这就对企业的IT运维管理能...
2023年05月05日 14:21
随着时代发展,商业竞争越发激烈,除了注重产品质量外,很多企业开始着眼于IT运维服务效率,众所周知良好服务体验是提高满意度...
2023年04月26日 22:04
IT运维工单系统 智能工单系统
IT运维工单系统是许多企业都会用到的系统,而IT运维工单系统的使用人一般都是企业的客服或者业务处理人员。IT运维工单系统...
2023年04月25日 14:46
不管是对外客户咨询/售后服务场景,还是对内IT运维服务场景,客服人员都会为问题和反馈创建工单,并通过工单管理系统进行统一...
2023年04月19日 13:58
IT运维 工单系统
随着中国信息化水平发展的加速,IT系统越来越复杂,越来越庞大。企业在信息化水平日益完善的同时,随之而来的是更多的应用系统...
2023年04月18日 15:30
很多中大型企业为了提高IT运维工单的处理效率,越来越多地选择智能工单系统来对IT运维服务进行优化,这是为什么呢?通常来说...
2023年04月12日 11:20
IT运维 智能工单系统
中国平煤神马能源化工集团有限责任公司(以下简称“平煤神马集团”)是一家以能源化工为主的国有特大型企业集团,产业遍布河南、...
2023年04月11日 21:21
财务工单 智能工单系统
1现在工单系统的服务范围比前几年要广得多,越来越多的商业服务系统根据客户的需求整合各种功能,使系统的适应性更加广泛。工单...
2023年04月05日 22:38
广州市卓钰商贸有限公司(以下简称“卓钰商贸”)是联想集团的全资子公司,专注为知名连锁门店提供IT运维外包服务,客户主要有...
2023年04月04日 22:13
IT运维工单系统 IT运维外包 智能客服系统
随着商业竞争的加剧,很多企业开始注重对内对外的服务效率,良好服务体验是提高客户满意度与提高企业内部协作效率的利器,进而可...
2023年03月29日 22:04
和成卫浴(HCG),是和成集团旗下的核心品牌,创立于1931年,其是全球著名的卫浴生产厂商,也是全球最大的单体静音马桶生...
2023年03月28日 11:10
IT运维 工单系统 连锁家居
满足多种业务需求,高效构建企业应用