智能客服工单系统
智能家居行业的客户大多趋于年轻化,年轻化的售后群体对企业软件、微信公众号、小程序等线上售后方式容易接受,同时因为线上的便...
2022年06月15日 14:31
客服系统支持官网、微信、企业微信、APP、IM等线上全渠道接入,24小时全天候在线,用户在各个入口都能体验智能、便捷的咨...
2022年06月01日 16:05
移动办公,随时随地服务每一个客户,通过移动工作台快速回复客户消息、处理工单、数据统计等7X24小时随时随地保障客户服务。...
2022年05月31日 14:58
智能客服系统能够智能识别访客,按多种规则灵活分配给合适的坐席,机器人无法识别应答的问题自动无缝转人工,自动推荐话术、实时...
2022年05月31日 13:27
21世纪,客户服务注重效率和准确性,这也成为企业搭建服务平台的重要方向之一,如何为市场和消费者提供更高效、更精准的服务?...
2022年06月08日 17:05
在线客服系统分为“售前”和“售后”两种,因为职能不同,在功能的部署上也是大相径庭。相对而言,售前在线客服系统在辅助客服工...
2022年06月13日 14:29
智能客服系统全渠道连接客户,为用户提供从服务请求、服务导航、实时会话、生成工单、服务评价的服务闭环。智能识别访客,按多种...
2022年06月07日 15:24
在企业中,顾客服务是一个很大的因素,也是一个稳定顾客的关键。目前很多公司都把重点放在了客户服务的智能化上。那么企业为什么...
2022年06月08日 15:39
在线客服系统自动接待,服务不间断,自动推荐话术、实时分析舆情,客服助理贴身引导、保驾护航,智能识别访客,按多种规则灵活分...
2022年06月06日 16:43
智能客服系统从分配到接待,服务事半功倍,智能识别访客,按多种规则灵活分配给最合适的坐席,快捷回复、输入预知、消息提醒,提...
2022年06月01日 15:19
满足多种业务需求,高效构建企业应用