智能客服工单系统
当前的时代是一个基于互联网技术和计算机的时代。任何行业的企业要想跟上时代的发展方向,就必须逐步将线下实体经济向线上网络经...
2022年06月10日 14:40
智能客服系统全渠道连接客户,为用户提供从服务请求、服务导航、实时会话、生成工单、服务评价的服务闭环。随时随地,用更高效的...
2022年06月01日 14:13
智能客服系统全渠道连接客户,为用户提供从服务请求、服务导航、实时会话、生成工单、服务评价的服务闭环。智能识别访客,按多种...
2022年06月07日 14:38
电话客服系统在赋能客服行业的过程中,已经完全能够胜任客服的基础工作,未来发展前景看好。从国内目前的发展来说,客服行业还属...
2022年06月28日 14:11
对于一家为数千户家庭提供服务的自来水公司,客户服务必须是重中之重。利用信息化技术建立完善、高效的客户服务中心系统,提高市...
2022年06月29日 14:43
客服机器人是基于IT运维场景,将单一、重复、常见的问题,通过知识库、意图识别、多轮对话等AI技术,替代人工解决大部分咨询...
2022年06月02日 15:02
智能客服系统基于大规模知识处理、自然语言理解、知识管理、自动问答、推理等技术,通过大幅降低人工成本、提供人性化服务来优化...
2022年06月27日 14:18
智能机器人基于IT运维场景,将单一、重复、常见的问题,通过知识库、意图识别、多轮对话等AI技术,替代人工解决大部分咨询问...
2022年06月07日 16:20
智能客服系统将多个渠道作为一个整体进行管理。并且通过开发改造,实现了PC端和移动端的消息同步,即客服人员可以在手机上接收...
2022年06月24日 15:10
随着移动互联网发展,许多线下服务都搬到了网络平台上,人们也越来越习惯于通过互联网来获得服务,这大大节省了时间,提高了办事...
2022年06月16日 15:26
满足多种业务需求,高效构建企业应用