智能客服工单系统
语鹭智能工单系统研发的“SLA服务管理”功能,能够对不同的工单任务、不同级别的人员以及不同的优先级分别配置“响应时长”与...
2023年02月27日 11:21
工单数量暴涨?处理效率低?满意度不高?语鹭智能工单系统助力中国平煤神马集团有效提升财务工单处理效率,提高咨询者满意度,降...
2022年12月16日 15:31
工单系统里的工单项目管理的意义通常是能将项目工单开展归总,每一个项目负责人、合作人、项目连接点、项目归类及关系项目都可以...
2022年10月25日 15:16
客服工单系统是在线客服系统的一个核心程序模块,根据客服工单系统,顾客或客服人员能够创建工单然后进行工单运转和工单解决,使...
2022年09月15日 16:28
云技术的发展已经渐渐广泛,其技术性伴随着互联网发展也愈发成熟的,许多的企业级服务管理系统的应用也逐渐升级成了“云”。利用...
2022年08月24日 15:04
在公司业务中,工单系统服务普遍一般常见于处理客户满意度的售前服务,售后服务或者项目风险管理中,提升企业的办公协同高效率。...
2022年08月19日 14:41
行业市场之间的竞争日趋激烈当代,企业清晰感受到了客户为主导的经营理念,因此各类公司服务管理系统应时而生。但因为场景服务不...
2022年07月27日 14:57
近年来互联网技术的快速发展带动了一大批社交平台的出现,这也促使大家相互之间的沟通方式变的多样性,这点尤其体现在现今的顾客...
2022年06月15日 14:53
客服工单系统是在线客服系统的核心功能模块。它是一种常见的商业信息应用软件,在商业管理中起着至关重要的作用。有效提高客户...
2022年07月05日 15:26
客服工单系统可以简单地分为两种类型:OA系统和派单系统。OA系统主要用于企业内部管理,而非OA部分则属于企业外部业务的管...
2022年06月09日 14:17
满足多种业务需求,高效构建企业应用