智能客服工单系统
随着互联网和移动互联网技术的快速发展,越来越多的企业将重心转向了线上市场。随之而来的是it运维工作变得更加复杂,需要面对...
2023年05月25日 14:38
在讲究效率的时代,企业需要一款能够全面接入各个沟通渠道的IT运维工单系统(智能工单系统)来协助运维工作,将所有平台信息汇...
2023年05月17日 15:22
伴随着云呼叫中心系统软件的普及化,与云有关的商品开始火爆起来。针对公司而言,SaaS云产品系列可以更低的花费,更强大的功...
2023年05月16日 10:49
在企业IT服务运维领域,经常听到这两个词:ITSM和ITIL。不仅是日常工作中,包括一些招聘要求里面,也会提到。这两个词...
2023年05月13日 21:00
当今,IT运维服务成为企业降本增效、提升核心竞争力的重要一环。选型IT运维工单系统,提升企业IT运维服务能力,成为企业保...
2023年05月12日 14:54
智能工单系统(IT运维工单系统)是IT运维部门的重要信息系统之一。当前,随着社会发展节奏的加快,大量的IT运维咨询工作如...
2023年05月11日 22:29
工单系统早期主要承担售后服务部门客户问题协助流转的职责,用于记录、处理、跟踪售后工作的完成情况、建立文档知识库、建立简单...
2023年05月06日 21:54
近几年,随着互联网技术的快速发展,企业数字化转型加速,各种信息化系统应用于企业业务的方方面面,这就对企业的IT运维管理能...
2023年05月05日 14:21
随着时代发展,商业竞争越发激烈,除了注重产品质量外,很多企业开始着眼于IT运维服务效率,众所周知良好服务体验是提高满意度...
2023年04月26日 22:04
IT运维工单系统是许多企业都会用到的系统,而IT运维工单系统的使用人一般都是企业的客服或者业务处理人员。IT运维工单系统...
2023年04月25日 14:46
满足多种业务需求,高效构建企业应用