智能客服工单系统
企业知识库系统在公司中起着非常重要的作用。当它构建到相对应程度之后,就是企业一笔价值不菲的财富了,更适合企业员工学习和企...
2022年06月17日 15:59
建立知识库是知识管理的一个重要工作,知识库的质量也直接影响知识的应用和推广,想要建立一个高质量的知识库首先要明确知识管理...
2022年06月20日 14:30
如今不仅是大型企业的IT系统复杂,中小企业的IT系统也是如此,当IT系统发展到一定的规模,总会有故障频发的状况。运维人员...
2022年06月14日 14:51
无论你使用的是本地办公系统还是云端的一套办公系统,公司里总有一群桌面支持工程师来处理用户的各种系统问题,从应用系统到操作...
2022年06月14日 15:43
“软件产业将不复存在,未来也不应该存在。一切都是服务,而不是产品。”——美国Sun首席执行官ScottMcNealy设想...
2022年06月14日 16:27
提供IT运维服务就是为客户解决问题,所以我们始终把客户的需求放在第一位,围绕这个理念,必须有完善的服务和专业的技术支持。...
2022年06月14日 14:26
在信息系统的整个生命周期中,只有20%用于建设,其余80%用于运行和维护。要想把运维管理从传统的被动服务变成主动的预防服...
2022年06月13日 14:53
随着信息技术的发展,越来越多的应用系统、软硬件平台和设备需要维护和监管。使用IT运维管理方法对结构比较复杂的IT系统可以...
2022年06月09日 16:26
IT运维管理实现一体化会遇到很多困惑和麻烦。我们必须服从和服务这一大局,为IT运维管理一体化建设中可能出现的问题做好充分...
2022年06月10日 14:35
语鹭智能IT运维支持主流服务渠道,一段代码10分钟完成接入,将各职能部门对客户的服务集中在统一的联系窗口,保障对客户的“...
2022年06月02日 15:28
满足多种业务需求,高效构建企业应用