智能客服工单系统
提供IT运维服务就是为客户解决问题,所以我们始终把客户的需求放在第一位,围绕这个理念,必须有完善的服务和专业的技术支持。...
2022年06月14日 14:26
在信息系统的整个生命周期中,只有20%用于建设,其余80%用于运行和维护。要想把运维管理从传统的被动服务变成主动的预防服...
2022年06月13日 14:53
随着信息技术的发展,越来越多的应用系统、软硬件平台和设备需要维护和监管。使用IT运维管理方法对结构比较复杂的IT系统可以...
2022年06月09日 16:26
IT运维管理实现一体化会遇到很多困惑和麻烦。我们必须服从和服务这一大局,为IT运维管理一体化建设中可能出现的问题做好充分...
2022年06月10日 14:35
语鹭智能IT运维支持主流服务渠道,一段代码10分钟完成接入,将各职能部门对客户的服务集中在统一的联系窗口,保障对客户的“...
2022年06月02日 15:28
多渠道实时创建客服智能工单,用户任何咨询渠道都能实时创建客服工单,用户信息自动同步录入,方便快捷。工单可根据渠道来源、导...
2022年06月06日 14:12
it运维管理,多渠道覆盖统一接待和管理,工作信息在IT服务人员之间只能通过纸介质传递,导致问题处理速度缓慢,甚至由于工单...
2022年05月13日 13:35
智能IT运维能够助力企业内部服务降本增效,IT运维管理正在向数字化和智能化转型,语鹭智能IT运维管理软件,提供全生命周期...
2022年05月26日 16:13
IT运维管理系统,itsm服务管理工具等产品服务,让企业IT运维服务管理能力更高效,客户服务更满意。
2022年05月16日 13:07
it运维管理让智能IT运维服务于每个企业,基于我们核心技术的IT运维管理平台,丰富的应用场景,结合了行业特征和应用场景,...
2022年04月24日 13:33
满足多种业务需求,高效构建企业应用