智能客服工单系统
当前的时代是一个基于互联网技术和计算机的时代。任何行业的企业要想跟上时代的发展方向,就必须逐步将线下实体经济向线上网络经...
2022年06月10日 14:40
智能客服系统全渠道连接客户,为用户提供从服务请求、服务导航、实时会话、生成工单、服务评价的服务闭环。随时随地,用更高效的...
2022年06月01日 14:13
智能客服系统全渠道连接客户,为用户提供从服务请求、服务导航、实时会话、生成工单、服务评价的服务闭环。智能识别访客,按多种...
2022年06月07日 14:38
客服机器人,基于IT运维场景,将单一、重复、常见的问题,通过知识库、意图识别、多轮对话等AI技术,替代人工解决大部分咨询...
2022年05月25日 14:45
电话客服系统在赋能客服行业的过程中,已经完全能够胜任客服的基础工作,未来发展前景看好。从国内目前的发展来说,客服行业还属...
2022年06月28日 14:11
客服工单系统可以简单地分为两种类型:OA系统和派单系统。OA系统主要用于企业内部管理,而非OA部分则属于企业外部业务的管...
2022年06月09日 14:17
对于一家为数千户家庭提供服务的自来水公司,客户服务必须是重中之重。利用信息化技术建立完善、高效的客户服务中心系统,提高市...
2022年06月29日 14:43
客服机器人是基于IT运维场景,将单一、重复、常见的问题,通过知识库、意图识别、多轮对话等AI技术,替代人工解决大部分咨询...
2022年06月02日 15:02
智能客服系统基于大规模知识处理、自然语言理解、知识管理、自动问答、推理等技术,通过大幅降低人工成本、提供人性化服务来优化...
2022年06月27日 14:18
智能机器人基于IT运维场景,将单一、重复、常见的问题,通过知识库、意图识别、多轮对话等AI技术,替代人工解决大部分咨询问...
2022年06月07日 16:20
满足多种业务需求,高效构建企业应用