企业CRM客户关系管理系统

原文：《企业CRM客户关系管理系统》

企业的长远目标是服务周到客户，获得客户的热捧。要实现这一目标，除开扎扎实实的产品和优秀的团队，大家还必须选取正确的CRM管理系统来协助企业完成这个长远目标。

1、客户跟踪服务平台综合化管理

针对企业而言，客户维护和跟踪的方式有很多，例如手机、电子邮件联络等，而且往往是多种形式并驾齐驱，那么如何开展有效管理，防止这些平台的反复转换呢?不必担心，在企业CRM客户关系管理系统内，就能实现各个平台的综合化管理，防止服务平台转换，节约职工时长，提升职工工作效率。

2、客户跟踪连接点提示

在客户跟进中，为了便于下一步跟踪，还可以在商谈环节中纪录每一个客户的跟踪关键点，并在企业CRM客户关系管理系统中设定跟踪工作频率，那样系统会建议职工每日跟踪跟进客户，完成对客户的精确跟踪;除此之外，在节假日日和其它节日期内，系统会提示并联络客户开展维护保养，以保证与客户之间的关系获得优良维护保养，并提升达成率。

3、客户跟踪实时点评，跟踪全过程更科学

针对企业而言，市场销售团队的管理尤为重要，管理人员要时刻的掌控每一个销售人员的跟踪具体内容，及其跟踪状况，可是那么多职工，如何进行快速地了解并具体指导呢，此刻，系统的功效就显现出来。企业CRM客户关系管理系统内，每一个客户的回访状况，在商谈进度中都可以详尽的反映，并且，还能便捷高管依据销售人员的跟踪状况，方便快捷的得出评价具体指导，协助单位职工跟踪全过程更为科学规范。

4、激发销售斗志，有利于管理决策。

对企业而言，团队协作，不仅在员工、日常生活及其职业发展规划等多个方面给予指导协助外，销售额也是关乎个人绩效，实时的市场销售业绩排行榜更容易激励斗志。在CRM系统内，销售额能够方便的开展单位、工作组、工作人员比照排名，极大增强了职工的斗志，不论是职工中间，或是工作组中间，都可以直接统计分析出销售业绩排名，可以帮助职工及早发现一个组中间及其组其他差别，从而推动职工的工作主动性。与此同时，相对于高管而言，也可以根据销售业绩起伏及其下一阶段业绩预测和发展的基本，立即查清和调整团队问题。

5、合同书资金回笼提示，防止呆帐、坏账损失

对于目前的不少企业而言，合同书都牵涉到余款的取回，那样，当面对很多合同书资金回笼时，企业应该怎么样来保证余款等取回呢，这无论对市场销售、会计而言，都确实是个难题。在客户关系管理系统(CRM)中，能设合同书应收款余额的提示，当账户余额到期时，系统就会自动提示财会人员收付款，或是提示业务员催促付款额度等。，可以确保企业网络资源的快速回收利用，合理防止企业坏账损失，保持良好企业经济效益。

因此，企业在选择CRM系统时，在做出决定之前，必须对具体情况进行具体处理，并仔细考虑各个维度。如果您仍然担心选择错误，您可以咨询语鹭的客服服务，帮助您找到合适的CRM系统。

本文：语鹭智能版权所有，抄袭必究！