智能客服工单系统
和成卫浴(HCG),是和成集团旗下的核心品牌,创立于1931年,其是全球著名的卫浴生产厂商,也是全球最大的单体静音马桶生...
2023年03月28日 11:10
和成卫浴在采用语鹭智能工单系统后,其售后服务效率、售后服务时效性以及客户满意度都得到了很大的提升。以和成卫浴为代表的家居...
2023年02月07日 15:21
售后维保分成线上服务与线下服务,有着不同的服务效率统计分析方式和评价指标,仅有具有了长期性的信息积累才能做到一个科学合...
2022年09月06日 14:52
售后服务管理系统虽然属于CRM(客户关系管理系统)的分支模式,但也可以提供全面的信息和技能,提高行业人员的业务能力,满足...
2022年07月01日 14:24
语鹭工单可根据渠道来源、导航菜单、忙闲状态智能分派到对的人或组,自定义工单属性字段和扩展表单,设定不同角色对不同字段的查...
2022年06月08日 14:10
对于医院设备生产厂家来说,很难避免医院在使用医院设备过程中出现故障。然而,医院设备维修往往由于呼叫维修、维修人员到达缓慢...
2022年06月23日 16:30
售后维保是企业发展的一项重要工作,做好售后维保已成为企业维持或增加市场份额的必要任务。在成长的时代,企业拼的是速度,而在...
2022年06月15日 15:23
传统的客服问题处理机制,如果使用智能工单详细记录客户问题和解决问题的过程,可以有效帮助客服中心或业务管理层从总体层面了解...
2022年06月20日 15:38
满足多种业务需求,高效构建企业应用